El dueño cumple la función de formular estrategias en la línea política y de negocios. Toma todas las decisiones inherentes a la operación del negocio, los aspectos económicos del gimnasio (inversiones, monto de los sueldos, contrataciones), la modalidad de trabajo del mismo, las incorporaciones de nuevos servicios, y sobre la comunicación con el público interno. Tiene como tarea recorrer diariamente el gimnasio y trabaja conjuntamente con el Gerente en la formulación de estrategias de ventas de nuevos productos y servicios.
El Gerente tiene como función comunicarse con los empleados de las áreas para transmitir los instrucciones de trabajo y gestionar el gimnasio, como así también, tomar decisiones inherentes a la operación diaria del gimnasio, como pagar sueldos, otorgar permisos, controlar a los empleados que realicen su trabajo, impartir órdenes, incentivarlos y comunicarse con el público interno (transmitiendo las decisiones tomadas por el dueño). Las tareas que lleva a cabo son las de: ventas, la cual es fundamental ya que le ocupa 6 horas de su carga horaria, comprar los insumos, realizar tareas bancarias y administrativas, recibir las demandas de los empleados, atender al público, realizar tareas de control, impartir órdenes necesarias para el desempeño de las funciones de los empleados y llevar a cabo la tarea de ventas.
Los integrantes del área de profesionales atienden a los pacientes a través de turnos pedidos y establecidos con anterioridad. Su tarea consiste en brindar un servicio óptimo de salud a los clientes y su continuo seguimiento.
El personal de limpieza y mantenimiento del gimnasio mientras realizan las tareas específicas de limpieza de los espacios, también deben mantener en orden y en condiciones los elementos de ejercicio. A su vez, deben supervisar que las luces y ventiladores de aulas, que no están en uso, estén apagados para contribuir al ahorro energético.
En cuanto a los profesores, las tareas que les competen son las de elaboración de nuevos planes de ejercicio y el control y seguimiento de los clientes que están ejercitándose.
Los miembros del área de promoción y ventas, ejecutan actividades de recepción de clientes, toman datos, elaboran planillas para el registro de planes vendidos y por cobrar, mientras que desarrollan la acción de telemárketing. Las promotoras, entregan folletería en el ingreso del gimnasio invitando al cliente a ingresar al gimnasio. Mientras muestra las instalaciones al cliente, verbalmente va informando acerca de los servicios, planes, actividades y precios.
El personal de limpieza y mantenimiento del gimnasio mientras realizan las tareas específicas de limpieza de los espacios, también deben mantener en orden y en condiciones los elementos de ejercicio. A su vez, deben supervisar que las luces y ventiladores de aulas, que no están en uso, estén apagados para contribuir al ahorro energético.
En cuanto a los profesores, las tareas que les competen son las de elaboración de nuevos planes de ejercicio y el control y seguimiento de los clientes que están ejercitándose.
Los miembros del área de promoción y ventas, ejecutan actividades de recepción de clientes, toman datos, elaboran planillas para el registro de planes vendidos y por cobrar, mientras que desarrollan la acción de telemárketing. Las promotoras, entregan folletería en el ingreso del gimnasio invitando al cliente a ingresar al gimnasio. Mientras muestra las instalaciones al cliente, verbalmente va informando acerca de los servicios, planes, actividades y precios.
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